Solutions IA · Agents Autonomes

Agents IA métier

Des workflows connectés, des actions autorisées, des résultats traçables

Les agents métier Khabir s’appuient sur TIFINIA pour consulter les données autorisées, appeler des outils et exécuter des étapes de travail. Les actions sensibles sont soumises aux validations définies avec vos équipes.

Pourquoi les Agents IA ?

Reliez les connaissances, les outils et les règles de votre organisation

Contexte métier

Fournissez à chaque agent les sources et instructions utiles à sa mission.

  • Sources autorisées
  • Recherche documentaire
  • Consignes par rôle
  • Citations et références

Outils et permissions

Autorisez explicitement les outils et les opérations accessibles à chaque agent.

  • API et outils MCP
  • Identité de l’agent
  • Permissions par action
  • Séparation lecture et écriture

Orchestration contrôlée

Enchaînez les étapes avec gestion des erreurs et validation humaine.

  • Workflows multi-étapes
  • Approbations adaptées au risque
  • Escalade vers un opérateur
  • Journalisation des actions

Évaluer la valeur sur un pilote

Des critères définis avec vos équipes, sans résultat chiffré présumé.

Cadrer
Périmètre du pilote
Évaluer
Qualité des résultats
Comparer
Temps de traitement
Suivre
Coût d’exploitation

Déploiement et gouvernance

Les accès, les flux et la résidence sont définis selon votre projet.

Choix du déploiement

  • Cloud, privé ou sur site
  • Résidence définie par projet
  • Flux de données documentés
  • Dimensionnement selon les usages

Contrôles de sécurité

  • Chiffrement selon l’architecture
  • Gestion des identités et des rôles
  • Traçabilité des accès
  • Sauvegarde et rétention à définir

Appui à la gouvernance

  • Règles de traitement configurables
  • Permissions par source
  • Journalisation des opérations
  • Contrôles à valider avec vos équipes

Maîtrise de l’exploitation

  • Choix des modèles et fournisseurs
  • Dépendances explicites
  • Mises à jour planifiées
  • Support selon contrat

Cas d'Usage Concrets

Exemples de workflows à configurer selon votre périmètre.

Préparation commerciale

Rassemblez les informations autorisées du CRM et préparez un compte rendu à valider.

Objectif : Réduire la ressaisie et structurer le suivi commercial.

Traitement des demandes

Classez les demandes, recherchez les éléments de réponse et proposez un routage.

Objectif : Préparer des réponses cohérentes avec relais humain.

Opérations internes

Préparez une demande administrative et ses pièces, puis soumettez-la au responsable autorisé.

Objectif : Accélérer la préparation des dossiers sans déléguer la décision finale.

Comment ça fonctionne

Du contexte à l’action, avec des contrôles à chaque étape

Contexte et recherche

Recherche dans les sources autorisées et préparation du contexte de l’agent.

Évaluation et validation

Tests de scénarios, revue des sorties et validation des actions à impact.

Outils métier

Connexion aux systèmes via les API et connecteurs retenus au cadrage.

Cadrage du projet

Cadrez votre premier agent métier

Périmètre défini • Évaluation sur pilote • Déploiement accompagné